返品特約に関する重要事項

●不良品の返品について
商品到着後、商品不良が発覚した際は「お問い合わせフォーム」より7日以内にご連絡ください。
尚、初期不良の際の返品・交換にかかる返送料は販売店側が負担いたします。
※ご連絡の際は下記の状態にてご連絡をお願いします。

・商品を使用していない状態(開封している場合は、返品を承ることが出来かねる場合がございます)
・納品書を保管
※セール品・福袋の返品・交換はお受けいたしかねます。予めご了承ください。

●誤配送について
商品到着後、商品不良が発覚した際は「お問い合わせフォーム」より7日以内にご連絡ください。
※ご連絡の際は下記の状態にてご連絡をお願いします。

・商品を使用していない状態(開封している場合は、返品を承ることが出来かねる場合がございます)
・納品書を保管
※正しい商品がご用意出来ない場合はご返金にてご対応させて頂きます。
※別商品との交換は致しかねておりますので、予めご了承ください。

●配送後の商品の返品(お客様都合)について
お届け後の商品の返品は、商品が不良品の場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限らせて頂きます。予めご了承ください。